Amerikaan krijgt telefoonrekening van 143.000 dollar na tripje Europa

Een man uit Florida ging op vakantie naar Zwitserland. Op zich al geen goedkoop tripje, maar dat werd nog veel erger toen hij de telefoonrekening kreeg: die bedroeg maar liefst 143.000 euro, omgerekend 134.000 euro. 

De van oorsprong Zwitserse Rene Remund uit Florida genoot enorm van zijn reis vorig jaar september. "Magisch" noemde hij de indrukwekkende bergen in het alpenland. Thuis was de lol er snel af toen hij nog eens goed keek naar zijn telefoonrekening van T-Mobile. In eerste instantie dacht hij dat het om 143 dollar ging, wat hij eigenlijk wel redelijk vond. Er bleek 143.442,74 dollar te staan. En dat voor 9,5 gigabyte. 

De man liet het er niet bij zitten en nam eerst contact op met T-Mobile, die verklaarde dat de rekening zo hoog was omdat zijn telefoon niet was ingesteld op internationaal roamen. Daar ging de man niet mee akkoord, die daarop een advocaat inschakelde. Maar pas nadat hij zijn verhaal had gedaan in de lokale media droop T-Mobile af en nam het bedrijf de kosten op zich.

Terecht, daar de man van tevoren nog contact had opgenomen met de telecomprovider om te melden dat hij buiten de VS zou reizen. Toen kreeg hij te horen dat zijn abonnement alles dekte. Dat bleek dus later niet het geval.

Ook voor Europeanen zelf kan telefoongebruik in Zwitserland in de papieren lopen. Het tarief is binnen de hele Europese Unie hetzelfde als in je thuisland, maar Zwitserland is geen EU-lid en rekent veel hogere bedragen.