Staanplaatsen, betaalde toiletten of helemaal geen wc: niets is Ryanair te gek

Het was te verwachten: Ryanair gaat geld vragen voor de rolkoffer. Mocht die tot nu toe gratis mee aan boord, vanaf november gaan passagiers ervoor betalen. Het is de nieuwste stap van de budgetmaatschappij om meer te verdienen zonder de ticketprijs omhoog te gooien. Michael O'Leary, de omstreden CEO van de Ierse vliegmaatschappij, heeft lak aan de kritiek. Hij houdt er nogal een eigenzinnige kijk op vliegen op na. "Het liefst zou ik een vliegtuig creëren waarin we de achterste tien rijen weg kunnen halen. Op die plek plaatsen we dan rails aan de zijkant. Dan zeggen we: als je staat, hoef je maar 5 euro te betalen voor een vlucht. En tegen de mensen die klagen dat de passagiers die staan, doodgaan bij een crash, zeggen we: met alle respect, de mensen die zitten, gaan dan waarschijnlijk ook dood," zei hij eens op geheel eigen wijze. O'Leary heeft ook al eens aangekondigd om geld te vragen voor het toilet. "We willen misschien een geldgleuf in de wc-deuren toevoegen. Maar, als iemand 5 pond wil betalen om naar de wc te gaan, dan draag ik ze er zelf wel heen en veeg ik hun kont af voor dat geld", aldus de botte vliegtuigbaas. Ook heeft hij eens voorgesteld om twee van de drie toiletten te verwijderen, zodat er zes extra stoelen passen. De ticketprijs zou dan met 5 procent omlaag kunnen. Zover is het allemaal nog niet, maar wees niet verbaasd als er plots geen wc meer in je vliegtuig zit of als je moet staan. "Het zou me niet verbazen als geld vragen voor toiletgebruik de volgende stap is in de strategie van de maatschappij", zegt luchtvaartjournalist Niek Vernooij. "Alleen zou het wel gek zijn, omdat ze sinds 2013 juist zo inzetten op de 'klant is koning'. Dit zou ze juist weer impopulair maken. Maar als ze het zo kunnen draaien dat de maatregel de service zou verbeteren, net zoals ze over de betaling voor rolkoffers zeggen, zetten ze het vast door. Maar ik denk dat de maatschappij vooral gaat inzetten op 'light packing'", voorspelt Vernooij. "Zo veel mogelijk reizigers mee met zo min mogelijk bagage. Misschien moet je dan ook wel voor je handtas gaan betalen." Dat de passagiers meer en meer klagen kan O'Leary niets schelen. "Ik geef er geen fuck om als niemand me aardig vindt. Ik houd niet eens van vliegtuigen," klonk het al eens.

Bron(nen): NOS