Watson heet hij (sorry: Een ...). Het is de digitale dokter van IBM, die meer weet en sneller analyseert dan een gewone dokter. Watson heeft gegevens (anoniem) van 100-duizenden patienten en miljoenen pagina's medische literatuur. Handig: Watson is nooit moe of ongeconcentreerd, hoeft niet op vakantie en vraagt niet om hoger honorarium. Watson krijgt de gegevens van de patient en komt met mogelijke diagnoses en suggesties voor de behandeling. Kan de dokter dus naar huis? Nee, de dokter moet gegevens toevoegen: Patient is zweterig, gestresst, geirriteerd, heeft bloeddoorlopen ogen of klamme handen. De echte dokter vertelt dit via de iPad aan Watson die de diagnose aanpast. Kort geleden was de 'goed'-score van Watson 50 procent, nu inmiddels 90 procent. In een eerdere fase speelde Watson mee in de kwis Jeopardy en won. IBM heeft de eerste commerciele versie van 'Dokter Watson' sinds deze week klaar. Nog een uitdaging in de
gezondheidszorg: Combineer de medische gegevens met financiele consequenties voor de verzekering. Dat kan eng zijn ('Sorry, deze pil krijgt u niet. Te duur!') maar biedt ook kansen. Nu onbreekt in de zorg de 'prijsprikkel' vaak. Dat is niet houdbaar. Biedt Watson uitkomst? Andere gebieden waar Watson voordeel oplevert: Belasting/verzekeringadvies, advocatuur, consultancy, onderwijs, psychologie en psyhiatrie. Er gaan dankzij Watson een hoop - nu nog heel lucratieve - kennismonopolies instorten. Watson won Jeopardy van twee super-kampioenen: