KPN is voor zijn computerprogramma's al jaren afhankelijk van Huawei, dat door de VS op de zwarte lijst is gezet. De Chinezen kunnen zo bij vertrouwelijke klantinformatie. Dat onthult
Trouw. Dat komt doordat het Nederlandse telecombedrijf voor de klantendatabase volledig in zee is gegaan met Huawei. In de Chinese software staan de persoonsgegevens, gebruikersdata en factuurgegevens van miljoenen Nederlanders.
Het afgelopen jaar is de angst gegroeid dat Huawei kan meekijken via achterdeurtjes, bijvoorbeeld in apparatuur voor snel mobiel internet. Maar KPN zit helemaal vervlochten met de verdachte Chinezen. KPN liet de oude systemen overzetten naar Huawei's eigen software. Het bedrijf kon hierdoor veel efficiënter werken. Topmanager Bouke Hoving noemde de samenwerking met Huawei de 'hoeksteen' van de transformatie. Er kwam één klantsysteem, namelijk dat van Huawei.