Het bedrijf Coronatestservice (Q-COMED BV) heeft zich niet gehouden aan hygiënerichtlijnen. Daardoor ontstond het risico dat de mensen die de coronatests afnamen en de mensen die getest werden elkaar besmetten, maakte de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd bekend.
Coronatestservice heeft drie locaties, in Badhoevedorp (voorheen Schiphol), in Utrecht en in Almere.
Naast het risico op kruisbesmetting, werden volgens de inspectie testen niet volgens de handleiding gebruikt. Daarnaast was er geen arts medisch inhoudelijk betrokken bij het afnemen van de testen en het duiden van de testuitslag. "Positief geteste personen werden laat, onjuist of in het geheel niet doorgegeven aan de GGD. De arts die door Coronatestservice was ingehuurd zag alleen toe op de procedures en training van de medewerkers", aldus de IGJ.
Coronatestservice moet binnen twee weken voldoen aan de geldende richtlijnen. Als de verbetermaatregelen dan niet zijn doorgevoerd, kan het bedrijf worden beboet.