Fietsenwinkels flessen de boel: 'nepkortingen en andere oneerlijke verkooppraktijken'

De Consumentenbond trekt aan de bel. Fietsenwinkels leiden consumenten om de tuin met nepaanbiedingen, constateren zij na onderzoek onder dertig grote en kleine aanbieders van fietsen, waaronder Fietsvoordeelshop, 12Go Biking en Het Zwarte Fietsenplan. "Vooral grote fietsenwinkels en winkels met een webshop maken zich schuldig aan deze oneerlijke verkooppraktijken", stelt de bond.

Volgens de Consumentenbond gebruikte de helft van de onderzochte aanbieders misleidende verkooptrucs. Het gaat dan bijvoorbeeld om 'korting' op de adviesprijs, terwijl de fiets nooit voor die adviesprijs op de site heeft gestaan. Andere trucs zijn onjuiste op=op acties en aftelklokken "waardoor consumenten onder druk worden gezet", aldus de consumentenorganisatie.

De onderzochte winkels waren volgens de Consumentenbond verrast door het onderzoek en "gaven toe dat ze de regels niet goed kennen". Verschillende aanbieders hebben inmiddels hun advertenties aangepast, meldt de bond.