Veel verpleeg- en verzorgingshuizen vragen te veel geld van ouderen voor extra diensten zoals het begeleiden van een wandeling of het wassen van de kleren. Bijna de helft houdt zich niet aan de regel van de Nederlandse Zorgautoriteit om helder over de kosten te zijn, stelt de Consumentenbond vandaag in De Telegraaf. De verschillen in de tarieven zijn groot. Zo vraagt een instelling 32 euro per maand voor het doen van de was en een andere instelling 120 euro. Een wandeling met een begeleider kan tussen de 25 en 50 euro kosten. Het merken van de kleding varieert tussen de 20 en 145 euro. Omdat er geen regels zijn doet iedereen maar wat.