Geen knop heeft zoveel schade aangericht als de knop 'antwoord allen', zegt Nathan Zeldes, baas van de "Behalve wellicht de rode knop van de kernwapens". Een van de plagen van moderne werknemers is mail. En een belangrijk deel van die plaag ontstaat door het ontvangen en versturen van nutteloze mail. De meeste mail heeft nog wel enig nut voor een van de ontvangers. Maar het probleem zit in alle andere ontvangers, die er voor de zekerheid zijn bij gezet. Of uit ijdelheid, zodat zoveel mogelijk mensen jouw mailtje zien. Of uit angst, om je in te dekken. Maar wat de reden ook is: het leidt tot heel veel nutteloze mail. En soms ook tot diepe schaamte voor jezelf omdat je iets onnozels (of boos) het halve bedrijf doorstuurde. De Wall Street Journal schrijft dat een groeiend aantal bedrijven de 'reply to all' knop onklaar heeft gemaakt, zodat je zelf ontvangers moet toevoegen als je het toch nodig vindt. Zo ontstaat meer ruimte op de server en vooral meer tijd om andere dingen te doen dan mail lezen. Je kunt zelf de knop 'allen antwoorden' buiten gebruik stellen in sommige mailprogramma's. Maar als je dat teveel werk vindt is er ook een simpele oplossing: hem niet meer gebruiken.