Holland Casino was lange tijd zo’n beetje de enige echte in ons land, maar inmiddels hebben ze een legitieme concurrent: online casino’s. Ze zijn ontzettend populair geworden en duiken overal op.

Je vraagt je af waar al die ophef nou over gaat. Je bent een heel klein beetje nieuwsgierig, misschien wil je ook wel meedoen. Voordat je je aanmeldt bij het eerste casino dat je tegenkomt, vind je hier de ultieme go-to checklist. Het geeft je de basisprincipes die je moet weten voordat je je eerste euro op roulette zet (of blackjack, of slots, ga zo maar door).

Lees recensies

Je moet online casino’s benaderen zoals elke andere aankoop online, bijvoorbeeld een vakantie op Booking.com of een monitor op Bol.com, ik zeg maar wat. Dat betekent dus dat je niet alleen op zoek gaat naar de eerste de beste deal, maar dat je ook casino recensies uit legitieme bronnen wilt lezen, om erachter te komen wat de beste online casino’s zijn.

Zoek naar een onpartijdige, diepgaande online casino recensie die je niet alleen een lijst met ‘goede’ casino’s geeft, maar ook vertelt waarom. Dus iets meer dan alleen de basispunten, maar een hulpbron die de business echt door en door kent.

We raden je ook aan om je onderzoek aan te vullen met berichten van gebruikers op forums zoals Reddit of casino specifieke websites. De gokgemeenschap is meestal heel vriendelijk en geeft graag advies aan de ‘newbies’, dus profiteer ervan. Let op: trap niet in de gebruikelijke spam- of verkooppraatjes, dat is duidelijk.

Klantenservice

Ze zeggen dat het niveau van de klantenservice je alles geeft wat je moet weten over een bedrijf. Dit geldt ook bij casino’s. Het punt is dat klantenservice iets is dat veel goedkope bedrijven he-le-máál negeren. Ze zullen te weinig investeren, een goedkoop AI-gestuurde tool bieden in plaats van echte mensen, en ze zullen ook geen telefoonnummer opgeven.

Als je een probleem hebt, is een slechte klantenservice gewoon drama. We zijn er vrij zeker van dat je precies weet waar we het over hebben. Maar er is nog meer. Een goede klantenservice weerspiegelt vaak de algehele service, hoe een bedrijf naar de tevredenheid van de consument kijkt en hoeveel ze zullen investeren om ervoor te zorgen dat je tevreden de deur uit gaat.

Vind geweldige klantenservice en de kans is groot dat je dan ook gelijk een geweldig casino in handen hebt.

Officiële overheidslicentie

Of het door jou gekozen casino nu in Nederland, Groot-Brittannië of het kleine, maar gok bewuste Gibraltar is gevestigd, het maakt niks uit. Het gaat niet om locatie, maar om de vraag of het een officiële en legitieme overheidslicentie heeft.

Het is een beetje een saai punt, da’s waar, maar van groot belang bij het kiezen van een online casino. Als je naar een aanbieder kijkt die dit niet heeft, klik dan zo snel mogelijk op die ‘x’ in je browser. Het is het risico niet waard.

Licentie-informatie is ook super makkelijk te vinden. Casino's vermelden de informatie meestal onderaan de website, met een officieel logo of een link naar een overheidsbron. Belangrijk: controleer dit altijd zelf, Google op de licentiewebsite van de overheid (in plaats van op een link te klikken) en check of de claims van de casino’s echt kloppen.

Leuke promoties en bonussen

Als je naar een Holland Casino gaat, bestaat er niet zoiets als een gratis weddenschap of bonus. Je bent er al; het is niet zo dat je makkelijk naar een ander casino kan. Nou, bij online casino’s vechten ze allemaal voor jouw aandacht. Je bent speciaal, geniet (en profiteer!) ervan.

Voor een consument is market competition fantastisch nieuws. Meer concurrentie = betere producten = fantastische welkomstaanbiedingen en promoties voor nieuwe spelers. Profiteer hiervan en ga op zoek naar de casino’s die de beste bonusdeals hebben.

Deze kunnen gratis weddenschappen zijn (zonder eerst te hoeven storten!), matchende weddenschappen, gratis spins die je bij je eerste weddenschap als een soort bonus pakket krijgt, de lijst gaat maar door. En sommige casino's belonen hun bestaande klanten ook regelmatig, dus zorg ervoor dat je je aanmeldt voor mailinglijsten of iets dergelijks.

Zoek naar spellen van kwaliteit

Online casino's gebruiken een vaste lijst van top software bedrijven voor hun spellen, of het nu gaat om virtual roulette, blackjack of de allernieuwste slots. Als het casino legitiem is, ben je verzekerd van een eerlijk spel.

Maar dat betekent niet altijd dat de game zelf leuk zal zijn, geweldige graphics zal hebben of de beste SFX op de markt zal hebben. Nee, als je dat wilt, zorg er dan voor dat het casino een van de toonaangevende software developers gebruikt.

Zoek bijvoorbeeld casino's die bedrijven als NetEnt gebruiken. Dat is een van de leidende namen op de markt, die klassiekers als Gonzo’s Quest en Starburst heeft ontwikkeld. Ook kun je terecht bij bedrijven als Microgaming en IGT, ook helemaal goed.

Als het niet goed voelt, loop dan weg

Soms voelt een casino gewoon niet lekker, er klopt iets niet. Er is iets dat je afschrikt, dat interne alarm dat je vertelt dat het niet 100% klopt. Als die alarmbellen gaan rinkelen, is daar waarschijnlijk een goede reden voor. Vertrouw op je instinct en loop weg.

Het punt is dat er genoeg geweldige aanbieders zijn. Ze zijn heel gemakkelijk te vinden en je zal geen problemen ondervinden bij het aanmelden en het starten van je online casino-avontuur (duur maar een paar minuutjes). Dus als er één niet voor jou is, is er nog een andere om de hoek, geen probleem. Remember this: geniet ervan, het is maar een spel.