Jennifer Riordan (43) werd tijdens de fatale vlucht van Southwest deels uit het kapotte raampje gezogen naast haar stoel. Ze kwam knel te zitten omdat haar schouders niet door het raampje gingen en omdat medepassagiers haar weer aan boord trokken. Het raampje ging stuk omdat het geraakt werd door brokstukken van de motor die uit elkaar was gesprongen. Door het ontbrekende raampje viel de druk in het toestel weg en was er een zeer sterk zuigende werking naar buiten. Autopsie wees uit dat Riordan stierf aan de combinatie van een aantal trauma's, vooraal aan hoofd, nek en schouders maar ook aan haar romp.