Kun je een skivakantie kosteloos annuleren bij gebrek aan sneeuw?

Het wintersportseizoen is in volle gang, maar door de hoge temperaturen in bijvoorbeeld de Alpen, is het nog maar de vraag of de skipistes open zijn. Kun je jouw wintersportvakantie kosteloos annuleren als er geen sneeuw ligt, en de liften buiten gebruik zijn? Consumentenplatform Radar zocht het uit.

Het hangt er in de eerste plaats vanaf hoe je de vakantie hebt geboekt. Sommige reisorganisaties bieden 'sneeuwgarantie' aan bij hun trips. Je kunt de reis dan omboeken naar een andere locatie of tijdstip als er geen sneeuw ligt. Hier hebben de organisaties wel allemaal regels aan verbonden, dus let op de kleine lettertjes in de algemene voorwaarden.

Wanneer je zelf je vakantie hebt geboekt, heb je doorgaans pech. Er is een vaak een vaste datum tot wanneer je een boeking kosteloos kunt annuleren, maar dit heeft niks te maken met de hoeveelheid sneeuw die op de pistes ligt. Een hotel of accommodatie is gewoon open, je kunt er ook vakantie vieren zonder te snowboarden, skiën of langlaufen.

Heb je al van tevoren betaald voor je liftpas, dan kun je dat geld als verloren beschouwen. In bijna alle gevallen staat in de verkoopvoorwaarden dat je geen geld terugkrijgt bij sluiting van de liften. Alleen wanneer 100 procent van de liften gesloten zijn, is er soms een mogelijkheid tot restitutie.

Kun je bij een sneeuwloze wintersportvakantie aankloppen bij je annuleringsverzekering? Woordvoerder Elias van Hees van het Verbond van Verzekeraars legt uit: “Een annuleringsverzekering is in de regel altijd van toepassing op de persoonlijke situatie. Veranderingen zoals ziekte, een ongeval, onverwachts ontslag, scheiding of andere calamiteiten kunnen bijvoorbeeld annuleringsgronden zijn. Een annuleringsverzekering ziet niet toe op (verandering van) de omgeving. Het smelten van sneeuw is dus doorgaans geen geldige reden om te annuleren.”