United Airlines deelt gratis vliegtickets uit

Afgelopen weekend heeft de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij United Airlines een aantal mensen heel blij gemaakt. Door een fout in het computersysteem werden vliegtickets aangeboden voor de bijzonder lage prijs van €0. De klant hoefde enkel te betalen voor de speciale toeslagen. Zodra de fout bekend was bij United Airlines, werd de website meteen uit de licht gehaald. Hierdoor waren tickets een tijd lang alleen nog maar telefonisch te bestellen. Ondertussen is de fout (helaas) opgespoord en is deze verholpen. United Airlines heeft geen idee hoeveel tickets er verkocht zijn voor een miniem bedrag. Zoals te verwachten bij een dergelijke fout, verspreidde het bericht zich enorm snel via social media. Vooral op Twitter schoten de berichten over de goedkope tickets voorbij. Al snel volgde er overigens goed nieuws voor de mensen die er op tijd bij waren. De rapporteert namelijk dat de United Airlines vliegtickets gewoon geldig zullen zijn. De vliegtuigmaatschappij maakte dit via een tweet bekend. In 2008 maakte United Airlines al een vergelijkbare fout met de ticketprijzen. De brandstoftoelage van de tickets was niet ingevuld en klanten kregen dan ook een fikse korting, ook toen bleven de tickets geldig. NBC maakte een kort reportage van het ‘foutje’. Die hieronder te bekijken is.

Bron(nen): NOS BBC