Het blijft een van de grootste uitdagingen van online media: hoe kun je lezers voor langere tijd aan je binden? Zakelijke nieuwssite Quartz doet een verdienstelijke poging met een nieuwsapp waarmee gebruikers kunnen chatten, meldt . Na het openen start de
app automatisch een conversatie. Gebruikers kunnen op de chatberichten reageren met een standaardantwoord in de vorm van een vraag of emoji. Vervolgens krijgen ze meer informatie over het onderwerp en zijn ze na een chatgesprek van maximaal een minuut bijgepraat. "We hebben alle bestaande ideeën over nieuwsapps opzij geschoven en geprobeerd te bedenken hoe onze journalistiek op de smartphone zou leven. Dat zou in onze ogen geen replica van een normale website moeten zijn, maar iets totaal anders. Met passende teksten, nieuwe functies en een opvallende vormgeving," hoofdredacteur Zach Seward. Quartz is niet de eerste die nieuws via een chat brengt, maar wel de eerste die daarvoor zijn eigen app heeft. Sommige media proberen nieuws al via WhatsApp aan de man te brengen. De app is nu beschikbaar voor iOS, Android volgt later.