Wat Ryanair verdient aan alle verborgen toeslagen

Iedereen die wel eens met Ryanair vliegt, weet dat je niet zomaar even een ticket boekt. Je worstelt je door een woud aan pop-upschermen, extra opties en andere dingen die je niet wil hebben voor je bij het betaalscherm bent. Een extra koffer, een stoel naast die van je reisgenoot, overal betaal je voor bij de Ierse budgetvlieger. Het legt Ryanair geen windeieren. Maar liefst 27 procent van de inkomsten komt uit kosten die niet bij de genoemde ticketprijs zijn inbegrepen. Het gaat jaarlijks om 1,7 miljard euro. Dat is meer dan elke andere goedkope vliegmaatschappij buiten de VS. In 2011 ging het nog om een percentage van 20 procent. Volgens het onderzoek dat is uitgevoerd door het Amerikaanse adviesbureau Ideaworks wordt iedere passagier van Ryanair gemiddeld 13 euro extra aangerekend voor, bijvoorbeeld extra bagage, betaling met creditcard, een reisverzekering en de bestelling van een maaltijd aan boord. De budgetvlieger heeft met deze verborgen toeslagen een trend gezet. Dure vliegmaatschappijen als British Airways nemen de aanpak over. Ryanair ligt de laatste tijd scherp onder vuur. De maatschappij schrapte tienduizenden vluchten, omdat hun piloten nog vakantiedagen moesten opnemen en gaf zelfs flinke bonussen als ze dat niet zouden doen. Honderdduizenden reizigers zijn de dupe.

Bron(nen): HLN