Waarom de tijd soms vliegt en soms lijkt stil te staan

'Mensen zijn gelukkig als ze urenlang op het strand niets doen, maar raken gefrustreerd als ze vijf minuten moeten wachten in een rij. Waarom dat zo is wilden we onderzoeken,' vertellen twee wetenschappers. Niklas Woermann (universiteit van Zuid-Denemarken) en Joonas Rokka van de Franse NEOMA Business School stellen in hun vast welke factoren een rol spelen bij de beleving van tijd. De wetenschappers besloten twee extreme sporten te bestuderen, namelijk freeskiing en paintball. Deze activiteiten zijn korte tijd heel spannend maar daarbuiten moet veel gewacht worden. Ze ontdekten vijf elementen die in balans moeten zijn om een normaal gevoel voor tijd te ervaren: technologie, vaardigheden, hun plannen en stemming, regels en wetgeving en cultureel begrip. Zijn deze factoren niet in harmonie met elkaar dan ervaren consumenten haast of juist verveling. Als we in de rij staan op een vliegveld bijvoorbeeld, dwingen beleefdheid en lokale regels ons om te wachten, terwijl we in ons hoofd al bezig zijn met het vinden van de gate en het instappen. Het gevolg is dat de tijd daardoor erg langzaam lijkt te gaan. Maar als freeskiers wachten op hun volgende sprong zijn ze niet ongeduldig of geïrriteerd. Ze hebben de wachttijd geaccepteerd als onderdeel van de sport en gebruiken de tijd om hun lichaam en geest voor te bereiden op de taak die wacht. 'Ons onderzoek helpt consumenten te begrijpen waarom ze soms tijdsdruk voelen en waarom tijd op een ander moment juist langzaam verstrijkt. Het laat ook zien dat bedrijven die een optimale consumentenervaring nastreven aandacht moeten besteden aan een mogelijke disbalans van de verschillende elementen die de tijdsbeleving beïnvloeden,' zeggen de onderzoekers.

Bron(nen): Science Daily