De toekomst van de
smartphone ligt in
kunstmatige intelligentie. Waar je nu nog niet zoveel hebt aan een virtuele assistent als Siri zul je binnen een paar jaar volledig afhankelijk van haar zijn. De nieuwe generatie telefoons heeft niet voor niets de ietwat duistere bijnaam 'superphone'. Virtuele 'assistenten' zijn nu al mijlen verder dan de originele Siri en lichtjaren voorbij de MS Paperclip als het gaat om de mate waarin ze menselijke intelligentie nabootsen. De ontwikkeling gaat met grote stappen vooruit. Zo geeft de Honor Magic van Huawei je nu al suggesties gebaseerd op je chatgesprekken. De 'superphone', zoals het bedrijf het toestel noemt, ziet bijvoorbeeld dat je een bericht hebt gestuurd naar een vriend over een bepaalde
film die je wil zien. Daarop zal het toestel automatisch vertellen wanneer en waar de film draait. Deze telefoon is nu al te koop in China. De iPhone 8 heeft mogelijk een AI-chip van Apple, die de Apple Neural Engine zou heten en bestaande virtuele assistenten zoals die van Google worden door andere telefoonfabrikanten gebruikt om de stap te maken van 'smart' naar 'super'. Onderzoeksdirecteur Robertz Cozza van zegt in een rapport van het instituut dat de manier waarop mensen communiceren met telefoons gaat veranderen. "We verwachten dat in 2019 twintig procent van alle interacties met je smartphone verloopt via een virtuele persoonlijke assistent (VPA). VPA's worden veel slimmer. Wat nu nog een vrij rudimentaire conversatie is met een Siri of Alexa verandert in een intelligent systeem dat uiteindelijk handelt in naam van de gebruiker."